حکومت پنجاب نے رمضان المبارک کے دوران نگہبان رمضان پیکیج کے تحت امدادی رقم کی وصولی کے باقاعدہ اوقات کار جاری کر دیے ہیں۔ یہ امداد وزیراعلیٰ پنجاب Maryam Nawaz Sharif کی ہدایت پر مستحق اور کم آمدنی والے خاندانوں کو نگہبان کارڈ کے ذریعے فراہم کی جا رہی ہے۔
حکومت کا کہنا ہے کہ تمام مستحق افراد مقررہ اوقات کے اندر بائیومیٹرک تصدیق کے بعد اپنی امدادی رقم آسانی سے وصول کر سکتے ہیں۔ اس اعلان کے بعد شہری اب واضح شیڈول کے مطابق اپنے قریبی مراکز کا رخ کر سکتے ہیں۔
برانچ لیس بینکنگ ایجنٹس کے اوقات کار
امدادی رقم درج ذیل برانچ لیس بینکنگ سروسز کے ذریعے حاصل کی جا سکتی ہے:
- UBL Omni
- Alfa Pay
- Konnect by HBL
اوقات کار (پیر تا ہفتہ):
صبح 9:00 بجے سے شام 4:00 بجے تک
شہری حضرات اصل شناختی کارڈ ہمراہ لائیں اور بائیومیٹرک تصدیق مکمل کرنے کے بعد امدادی رقم وصول کریں۔ حکومت نے واضح کیا ہے کہ مقررہ وقت کے بعد ادائیگی ممکن نہیں ہوگی۔
تحصیل کیمپ سائٹس کے اوقات کار
حکومت پنجاب کی جانب سے مختلف تحصیلوں میں کیمپ سائٹس بھی قائم کی گئی ہیں تاکہ زیادہ سے زیادہ افراد کو سہولت فراہم کی جا سکے۔
پیر تا جمعرات:
صبح 9:30 بجے سے دوپہر 2:00 بجے تک
جمعہ:
صبح 9:30 بجے سے دوپہر 12:30 بجے تک
ہفتہ:
صبح 10:00 بجے سے دوپہر 1:00 بجے تک
حکام کے مطابق کیمپ سائٹس پر بھی ادائیگی بائیومیٹرک تصدیق کے بعد ہی کی جائے گی۔ شہریوں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ رش سے بچنے کے لیے جلدی پہنچیں۔
اتوار کو ادائیگی بند رہے گی
اہم اعلان کے مطابق اتوار کے روز بینکوں کی تعطیل کی وجہ سے تحصیل کیمپ سائٹس پر امدادی رقم کی فراہمی معطل رہے گی۔ اس لیے شہری اپنے دورے کی منصوبہ بندی سرکاری شیڈول کے مطابق کریں۔
امدادی رقم حاصل کرنے کا طریقہ
نگہبان رمضان پیکیج کے تحت رقم حاصل کرنے کا طریقہ نہایت آسان رکھا گیا ہے۔
سب سے پہلے مستحق فرد اپنے قریبی منظور شدہ برانچ لیس بینکنگ ایجنٹ یا تحصیل کیمپ سائٹ پر جائے۔ اصل شناختی کارڈ پیش کرے اور بائیومیٹرک تصدیق مکمل کرے۔ تصدیق کے بعد رقم فوراً فراہم کر دی جائے گی۔
حکومت نے اس عمل کو شفاف بنانے کے لیے سخت نگرانی کا نظام قائم کیا ہے تاکہ کسی بھی قسم کی کٹوتی یا بدعنوانی سے بچا جا سکے۔
شکایات اور رہنمائی کے لیے ہیلپ لائن
اگر کسی شہری کو ادائیگی میں تاخیر، کٹوتی یا کسی اور مسئلے کا سامنا ہو تو وہ حکومت پنجاب کی سرکاری ہیلپ لائن پر رابطہ کر سکتا ہے:
0800-2345 (مفت کال)
حکام نے عوام سے اپیل کی ہے کہ کسی بھی غیر قانونی کٹوتی یا غلط رویے کی فوری اطلاع دیں۔
نگہبان رمضان پیکیج کا مقصد
نگہبان رمضان پیکیج کا بنیادی مقصد مہنگائی کے موجودہ حالات میں مستحق خاندانوں کو مالی سہارا دینا ہے۔ رمضان المبارک کے دوران اخراجات میں اضافے کے پیش نظر یہ امداد غریب گھرانوں کے لیے بڑی سہولت ثابت ہو رہی ہے۔
وزیراعلیٰ پنجاب مریم نواز شریف نے متعلقہ اداروں کو ہدایت دی ہے کہ تمام اہل افراد کو بروقت اور مکمل رقم فراہم کی جائے اور کسی قسم کی شکایت برداشت نہ کی جائے۔
عوام کے لیے اہم ہدایات
شہری صرف سرکاری طور پر منظور شدہ مراکز سے ہی رقم وصول کریں۔ اپنا شناختی کارڈ محفوظ رکھیں اور کسی غیر متعلقہ شخص کو معلومات فراہم نہ کریں۔ مقررہ اوقات کی پابندی کریں اور کسی بھی مسئلے کی صورت میں فوری طور پر ہیلپ لائن پر رابطہ کریں۔
نگہبان رمضان پیکیج 2026 کے تحت امدادی رقم کی ادائیگی کے اوقات جاری ہونے کے بعد شہریوں کے لیے عمل مزید آسان ہو گیا ہے۔ برانچ لیس بینکنگ ایجنٹس اور تحصیل کیمپ سائٹس کے واضح شیڈول کے باعث مستحق افراد اب بغیر کسی الجھن کے اپنی رقم حاصل کر سکتے ہیں۔
حکومت پنجاب کی جانب سے شفاف نظام، بائیومیٹرک تصدیق اور مفت ہیلپ لائن کی فراہمی اس بات کا ثبوت ہے کہ امداد کو منصفانہ اور مؤثر طریقے سے تقسیم کیا جا رہا ہے۔ مستحق افراد سے گزارش ہے کہ مقررہ اوقات کے اندر اپنی امدادی رقم ضرور وصول کریں۔
